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元宵节后物流配送恢复

编辑:洛阳杰凡盛实业有限公司   字号:
摘要:元宵节后物流配送恢复
春节期间,电子市场的销售状况显示,网店普遍不如平时,大大低于实体门店的销售量,这再一次印证了行业中不成文的一条规律——“电商抢平时,网店抢大假”。电商在春节期间无法达到平时的销售量,最大的制约因素还是物流配送。根据节前的统计显示,有80%的物流公司因为员工放假而将业务停滞,配送只能留待年后假期结束才能恢复。

因此,电商最为依赖的物流配送问题开始凸显。春节期间,当当网、淘宝网等主要商城的网店纷纷贴出了“暂缓配送”的通知。像天猫的不少店家打出“只收订不发货”的通知,快递费也有不同程度的增加。即便有的商家打出“春节期间正常营业,快递无休”的旗号,但实际配送情况仍然比平时要延迟。不少已经习惯了网购的消费者在春节期间抱怨:“没有快递收的日子好寂寞,我恨过年!”

不过,颇为引人注意的是,淘宝网公布的数据却表明,尽管物流配送受到耽搁,但是蛇年第一个长假,淘宝及天猫依旧成交额同比翻倍。淘宝的统计显示,过年7天淘宝加天猫的总成交额同比去年春节高出97.2%,成交人数也增长96.6%。而主要购买物品除了与“情人节”有关的鲜花之外,成人用品、宠物用品、 户外运动用品等也有一倍多的增长。

对此,夸父咨询传播机构咨询师刘步尘评价认为,这一方面是电商自然发展所形成的局面;另一方面,则是去年的电商“价格战”经过媒体广泛宣传,已经逐渐深入人心。“很多人现在已经将网上购物当成是一种习惯了,春节只不过是配送暂缓而已”。从广州回到广西乡下过年的黄先生,惊奇地发现很多乡下的父老乡亲也已经开始了解网上购物,并且开始寻找各种途径进行网购。

物流配送恢复,电商持续活跃

中国传统意义上,过了元宵节才算过完年。随着元宵节一过,电商的物流配送开始恢复。春节后的第一个工作日,当当网宣布全面恢复物流配送的相关服务,包括21个城市的当日达,250个城市的次日达,578个城市的免费上门退换货服务以及11个城市的夜间快递服务。

而苏宁易购在春节期间仍然正常送货,苏宁实体门店一直正常营业,因此物流配送并没有受到太大耽误。网购者可以选择送货上门,也可以选择就近的苏宁门店进行取货。

目前,绝大多数电商的物流配送已经恢复正常。在东圃的某物流公司快递员刘先生表示:“我们过完年一回来,就有一大堆的货要发。现在有不少货品还是春节期间下单积压的货物,正在逐步派送,预计要一周左右能够恢复平时的状态。但现在总体上看,每天配送的物品是越来越多。”

而在电商内部,节后持续发力,继续“抢滩”市场的声音也开始高涨:“2月份马上就是开学市场,还有春装上市、冬装换季的销售旺季,此外,空调、除湿机等春季电器产品的市场也将启动。迅速恢复物流将能够更快抓住节后的空档期,抢占市场。现在电商利润并不高,谁恢复得早,谁就更有利。”
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